苏州千里云信息科技有限公司

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一、设置服务类目温馨提示：微信搜索功能仅适用于微信小程序，以下说明仅针对微信小程序。微信规定，在微信小程序发布之前，都必须要设置服务类目。所以我们在申请微信小程序后，提交审核微信小程序前，要进行服务类目的设置。点击查看：如何设置小程序服务类目二、设置搜索服务类目完成小程序服务类目审核后，进入到教育管理后台。1. 点击【店铺-店铺推广-微信小程序-微信搜索】。如下图：2. 在弹窗中，选择功能页...

一、买赠功能介绍1. 功能背景在教育行业中，如何售卖高客单价的单品课程或者实物商品，是商家在营销获客中重点关注的环节之一。购买主体商品，打包赠品，可以满足教育行业中不同赛道的商家售卖需求。一方面，不仅可以提高客单价，给商家的运营策略带来更多玩法；另一方面，给移动端的用户，也会带来丰富的营销视觉和流程体验，从而提高用户质量，可以进一步为商家带来更多不同渠道的收益。因此，我们上线了买赠功能，为商...

一、功能介绍企业视频号主页新增了【服务】功能，企业认证的蓝V账号可以通过在PC端登录视频号助手添加服务菜单，用户在视频号主页点击菜单项即可打开对应的页面，目前支持添加【小程序】和【微信客服】。如需企业认证可查看教程：视频号认证指南二、为什么要设置视频号服务菜单视频号主页添加小程序服务，可实现视频号引流后，学员直接通过小程序了解品牌、课程、老师等关键信息，同时还可以进行报名、打卡、答题、购买教...

一、实物商品功能实物商品功能，是一款能够帮助商家完善售卖产品矩阵，深挖产品价值，打造用户全面购物体验的变现利器。1. 利用实物商品功能，商家可以在管理后台添加相关的实物商品信息，或者搭配课程售卖周边教材、器材设备等，支持学员在移动端进行下单购买；2. 支持多规格商品信息设置、支持运费模板设置、支持自提点自定义设置等；3. 支持商家快速地在管理后台进行发货，对订单状态进行流转；4. 支持学员到...

一、功能效果自定义微信分享效果，可自定义分享标题、图片。二、功能说明【版本】标准版及以上版本【注意】设置仅对首页、自定义页面生效，其他系统页面暂不支持自定义分享效果三、设置教程1. 路径：管理后台-店铺-店铺推广（说明：原设计页面的分享设置已迁移至管理后台，下图位置）2. 点击【设置】按钮进入设置面板弹窗，输入标题、描述、封面后点击【确认】即可。默认效果为【当前页面标题+默认图片】，自定义后...

一、如何推广微信小程序1. 公众号跳转基于微信生态，实现公众号跳转到小程序，有效将公众号流量导入小程序，让企业/门店的访客，更好了解产品与服务，促进更快付费。如何在微信公众号中嵌入教育小程序关注公众号模块介绍公众号跳转小程序设置教程2. 智能名片通过智能名片，有效宣传企业形象，同时扩大小程序的传播渠道。同时，结合商机雷达功能，企业可实时获取访客动态，系统智能判断用户意向，助力销售筛选高意向访...

一、功能效果关注公众号模块用于引导用户点击，帮助自家公众号吸粉。二、功能说明【版本】高级版及以上版本【特殊】该功能仅对小程序有效果【注意】通过以下注册方式的用户使用前需进行第三方代注册帐号密码找回操作，点击查看操作教程① 在第三方使用复用公众号资质快速注册的小程序（即在教育内通过复用资质快速注册的小程序）② 使用线下门店绿色通道快速注册的小程序三、设置教程1. 公众号关联小程序1.1 登录微...

一、功能效果“附近的小程序”是微信小程序的重要入口，当小程序开通此功能后，用户在小程序的地点范围内，即可通过微信中的“附近的小程序”入口，发现小程序并使用。这对于线上引流线下有很大的帮助，大大提升小程序的转化率。二、使用条件① 支持帐号类型为企业、媒体、政府和其他组织的公众号和小程序使用“附近的小程序”功能，② 保证门店地点的经营主体跟小程序帐号主体一致或相关，③ 创建门店地点需提供经营资质...

一、功能效果小程序分享到朋友圈的标题、图片支持自定义。二、功能说明【版本】初级版及以上版本可自定义分享标题和图片【注意】 注意自定义效果仅对首页和自定义页面生效。（默认时，则使用小程序logo进行展示） 苹果端不支持分享到微信朋友圈，安卓端才可以正常分享。三、设置教程1. 设置入口在管理后台【店铺-店铺推广-微信小程序-微信推广设置】中找到【分享到朋友圈】，点击设置...

一、功能效果微信小程序分享有什么作用？基于微信生态，实现小程序分享，有效利用微信社交关系链，进行传播，提高你小程序的访问，也可促进更多付费。二、场景展示1. 页面分享小程序小程序各个页面都是支持在右上角“胶囊按钮”中点击进行页面分享。2. 文章详情页分享文章详情页面，都会有一个自带的文章分享按钮，可以分享到微信好友、微信群。3. 课程详情页分享课程详情页面，都可以分享到微信好友、微信群。4....

一、微信小程序跳转小程序有什么作用？其他微信小程序，可以跳转到教育搭建的微信小程序，实现资源互导的效果。适用于多门店、母公司、地方黄页等。二、如何设置微信小程序跳转小程序？1. 进入教育管理后台，点击【店铺-店铺推广-微信小程序-页面路径和二维码】，选择页面链接，复制对应的页面链接。例如，想要在微信小程序中设置跳转到教育小程序首页，则获取教育小程序首页的页面路径。2. 如果对方小程序不是用教...

一、微信公众号跳转小程序有什么作用？微信公众号跳转小程序，可以分为“微信公众号菜单跳转小程序”和“微信公众号文章跳转小程序”两种方式。基于微信生态，实现公众号跳转到小程序，用户访问时可以跳转到小程序的指定页面。一方面将公众号粉丝引流到小程序，有效获得流量；另一方面提高粉丝粘性，获得更大的价值。二、功能说明【版本】高级版及以上版本【注意】小程序需审核发布成功后，调整才能生效三、设置教程1. 公...

一、功能效果机构通过系统自动打款，提升推广员提现打款效率，同时方便资金账户的管理二、开启提现至微信零钱功能条件【版本】开通企业付款到零钱功能无需购买版本但设置支付需要初级版及以上版本才可以设置推广员功能需高级版及以上版本当商家想要开启提现至微信零钱时，首先需要满足以下三个条件：条件一：已配置完成微信支付手机/电脑网站微信支付配置教程小程序微信支付配置教程条件二：已上传微信支付商户证书微信支付...

一、教程介绍【说明】视频直播目前 暂不支持 直接使用obs推流。但我们可以通过一个插件实现推流同款效果。二、操作教程1. 下载OBS和虚拟摄像机插件搜索下载“OBS”和“OBS VirtualCam”，根据官网的提示，请选择合适的版本安装到您的电脑。2. 配置obs画面根据您的需要，调整配置obs屏幕上的摄像头、图片、屏幕等直播内容位置。3. 开启虚拟摄像机从obs上面操作条中，选择“工具-...

一、教程使用场景当我们创建好一个视频直播活动后，要如何邀请客户进入直播间呢？二、功能说明【版本】视频直播为高级版及以上版本功能三、用户如何观看视频直播首先我们根据的视频直播间功能介绍指引，创建一个视频直播间。1. 商家如何获取客户访问链接方法一：在视频直播间创建成功时，会出现以下界面：点击【推广】，就可以获取客户访问次直播间的快速链接，也可以下载不同尺寸的二维码进行宣传海报等物料制作。客户可...

一、教程介绍我们把直播工作台（教师端）分为4个区域：① 顶部操作栏② 摄像头视频③ 讨论与学员管理④ 课件与白板本教程将分别介绍这4个区域功能。二、功能说明【版本】视频直播为高级及以上版本功能三、4个区域功能介绍1.顶部操作栏介绍位于直播间最顶部的操作栏集合了一些课程互动小工具，让我们来简单了解一下使用方式和表现。1.1 白板点击切换区域4为白板模式1.2 课件从此处上传和管理课件，点击...

一、可以在淘宝售卖兑换码号吗？可以，在我们的兑换码功能的管理后台中-码库列表，将这些码库导入到淘宝商家管理后台的卡密工具库存，即可实现：买家购买后，商家自动发送兑换码号给到买家二、怎么在淘宝商家后台使用卡密工具？1. 在淘宝商家管理后台，点击【我的服务】2. 输入关键词【自动发货】，点击搜索3. 选择合适的自动发货工具4. 选择购买工具的时候，可以在详情介绍页面中直接找客服询问如何将兑换码号...

一、转介绍功能介绍1. 功能背景在教育行业中，转介绍营销，已经成为了商家必不可缺的获客渠道，大多数机构的新客来源很多都是基于转介绍带来的，而且口碑招生成本低。但是，线下转介绍的场景下，带来的新客质量参差不齐、发放奖励繁琐、审核流程复杂等问题，让很多商家对线下转介绍活动的开展望而却步。因此，越来越多的商家，希望能够在线上开展更加丰富、便捷和智能的转介绍活动，来提升获客的效果。对于大多数机构来说...

一、功能效果信息系统包含了信息库，信息库可以直接进行管理、添加，不需要复杂的设计，便可自动生成一系列对应的详情页，适合用于展示公司环境、案例、课程活动照片集等等展示的述求，尤其是当数量较多的情况下。另外，在详情页里也支持导航、电话联系、微信客服和填写表单的功能，可以满足客户看到信息后，快速预约、联系的需求。满足商家收集信息的需求。使用场景① 商家需要展示公司的产品/图片集等等，需要能够有一个...

一、功能效果信息库参数是什么？每个信息库对应一套参数，可用于统一管理信息属性，无需重复设置，极大提高管理员创建效率。使用场景：① 当信息具有一些相同的参数，例如每个课程都会时间、费用、课室、校区等参数，支持参数设置，管理员即无需重复设置，从而极大提高管理员创建效率。② 信息较多时，用户无法快速找到感兴趣的信息，支持参数设置，即可以参数进行筛选，准确定位到想要的信息。二、功能说明【版本】初级版...

一、功能效果什么时候需要独立设置信息库的基础信息？场景：招聘老师/职员，想要在不同的信息详情页，展示不同的岗位信息，并且根据不同的岗位类型，指导联系不同的HR。二、功能说明【版本】高级版及以上版本三、设置教程如何独立设置信息库的基础信息？方式一：在管理后台【营销-信息】中，找到需要设置的信息库，点击编辑按钮进入开启独立设置，即可设置这个信息库的独立电话、地址、表单了。方式二：在设计页面，点击...

一、视频号绑定公众号有什么用？绑定后将获得以下能力：① 视频号资料页将展示公众号② 公众号资料页将展示视频号③ 视频号直播开播时，公众号粉丝将会在公众号看到“直播中”的状态。可实现公众号与视频号之间的跳转，互相引流的效果。二、功能说明【版本】无版本限制三、绑定教程1. 在微信点击【发现-视频号】，进入视频号个人中心。操作步骤详见下图：2. 在账号管理中输入公众号ID后点击【绑定】按钮完成绑定...

一、功能效果在视频号发短视频时添加带有小程序链接的公众号链接，为公众号、小程序引流。二、功能说明【版本】无版本限制三、设置教程操作概览：1.认证视频号2.复制公众号链接3.添加链接跳转公众号1. 认证视频号① 图一：打开手机微信，点击【发现-视频号】。② 图二：进入视频号界面后，点击右上角人像图标。③ 图三：进入个人主页，然后点击个人视频号。④ 图四：进入个人视频号页面，点击【...】。⑤ ...

一、功能效果目前，视频号认证分为个人认证和企业（机构）认证两大类。以下分别介绍。二、功能说明【版本】无版本限制三、视频号认证指南1. 视频号企业认证指南企业和机构认证适合企业（机构）申请。申请之前需要先用实名身份认证的个人视频号。企业认证具体分为两种情况：1.1 已经有已认证的同名主体公众号这种情况可直接使用该公众号（订阅号/服务号）来认证，首先需要一个同名并且已经认证过的公众号（订阅号/服...

【重要提示】在使用本平台提供的直播功能及服务之前，请您仔细阅读、理解《本平台直播功能及服务使用规范》（简称“本规范”），特别是以黑体加粗、下划线标识等其他合理方式提示您注意的可能与您利益有重大关系的条款，包括但不限于相关免除责任的条款、对权利进行限制的条款、法律适用和争议解决条款等。如果您不同意本规范的任意或全部条款，尤其是前述条款，请立即停止使用本平台直播功能。一旦您通过网络页面点击确认或...

一、功能介绍兑换码，是一款可以打通商家线上线下流量的必备工具之一，丰富的线上线下营销场景，给予了兑换码更加自由灵活的传播方式。商家可以根据自身业务的特点，灵活地设置用兑换码兑换相关的课程等额券和优惠券，开展丰富的营销活动，助力引流拉新。【使用场景示例】场景一：商家小张，运营着某知识店铺，近段时间，他一直想要拓宽自己的销售渠道，使用了兑换码功能，将店铺一些课程和优惠券，分别和通用码或者一人一码...

一、功能效果新人有礼，是助力企业、品牌快速获取清在客户联系方式的一种营销活动。企业在后台创建新人有礼活动，活动期间访客访问店铺会自动识别“新人”并弹出弹窗，利用优惠券或者免费礼品的形式吸引“新人”主动留下联系方式，企业、品牌可直接与客户沟通，助力服务交易达成。二、功能说明【版本】高级版及以上版本【注意】电脑端不支持领取新人礼，需要在手机端/小程序上领取新人定义：判断该访客是否有授权过手机号码...

一、功能效果根据业务属性定制自动运算规则，适用于课程报价、费用计算等场景。另外可以作为获取潜在客户和联系方式的有效手段，及时对报价客户进行回访、跟进和转化。功能亮点：① 灵活配置：根据业务实际情况，管理员可在后台自定义配置计算参数和运算规则，操作简单，高效灵活。② 自动报价：访客只需输入相关参数值，系统自动执行计算规则，输出结果，无需繁琐人工计算。 ...

一、功能效果优惠券是企业、品牌日常营销必备工具，低价格优惠有效激活潜在客户，有效提升客户交易满意度、成功率，显著提升企业、品牌整体收益。二、功能说明【版本】高级版及以上版本三、设置教程1. 开启优惠券功能进入教育系统管理后台，点击【营销-优惠券】开启功能。如下图：2. 添加/编辑优惠券点击“添加优惠券”，支持设置优惠券名称、优惠券类型、优惠现金、有效时间、剩余券数、领取入口、适用对象、使用规...

一、功能效果好友助力是一种基于分享裂变的营销活动。管理员可在管理台创建好友助力活动，活动期间可通过数据明细了解活动效果，而用户可在有效时间内通过邀请好友为自己助力，完成目标邀请人数，免费解锁内容。裂变传播，增强内容曝光，为店铺带来更多潜在客户。二、功能说明【版本】高级版及以上版本【适用】微信小程序端、H5端，知识付费（不包括专栏）、闯关打卡三、如何使用好友助力？1. 开启好友助力功能1.1 ...

一、视频直播介绍1. 视频直播是什么？如果说去年是在线教育的O2O之年，那么今年在在线教育领域，最热门的必然是直播，在线教育+直播的形式在各个细分领域遍地开花。比起录播视频课程，虽然录播也能把教学内容完整传达给学习者，但师生间也会缺乏及时有效的沟通。如果采取直播形式，至少有以下几个优点：① 互动性提升这是最为直观的特点，直播就像课堂教学一样，虽然隔着屏蒂，但可以通过文字评论、语音等方式进行实...

一、功能效果推广员是一款能让商家进行招生拓客、提升销量、客户维系的裂变传播分销工具。商家招募推广员，推广员绑定客户，对客户进行维系并促进客户成交，推广员也可帮助商家邀请更多的推广员加入。客户成交后，推广员可获得相应的奖励。提升销量推广员就是一款卖货神器；无论是机构的忠实学员、内部员工、还是外部代理等，都可成为推广员，利用社交关系链，全民推广裂变分销，实现销售转化，大大提升课程和商品销量，实现...

一、功能介绍拼团功能，是指商家针对教育的线上课程产品，在设定的活动时间内，以一定的成团人数为条件，以低于原价的优惠价格出售线上课程产品的营销活动。商家可以在管理后台中设置活动时间、拼团类型、拼团课程、拼团价格、拼团人数，以及更高级设置，如活动预热、模拟成团、分享活动等，同时也支持查看每个拼团活动的营销传播和营收数据，实时跟踪拼团活动的开展效果。【使用场景示例】场景一：商家小王的培训机构，几个...

目录：一、使用概述二、操作介绍一、使用概述1.1、角色该功能模块涉及以下1个角色角色1【教务员】1.2、任务①教务员为排课设置消课规则②教务员为整个教务流程设置消息通知1.3、场景举例场景示例1：敲布施少儿编程机构的设置课程为提升学员体验友好度，营造良好口碑。对有事请假的学员不扣减课时，在课程有效期内，可以申请补课。于是教务员小李在管理后台>教务>教务设置中，将消课规则设置为请假不扣减课时。...

一、功能效果1. 角色该功能模块涉及以下1个角色角色1【教务员】2. 任务教务员管理机构教室3. 场景举例场景示例1：未来之星舞蹈培训机构近期扩大了招生规模，也新增了多个教室以适应发展需要。于是教务员在系统后台新增相应的教室，以便参与机构排课时，教室资源能否合理分配，不会出现冲突二、功能说明【版本】教育至尊版三、设置教程1. 教务员管理机构教室操作路径：教育管理后台点击【教务-教室】教务员可...

一、功能介绍1. 功能作用有课程、有学员后，开设班级，给不同课程开设不同班级，添加学员到班级中，为后续的排课等操作做准备。开设班级，将线下班级管理迁移到线上进行管理；2. 场景举例场景示例：教务员或者老师，想查看某个班级学员的出勤情况、查看该班级的排课表、查看该班级对应课程的所有课节上课情况。二、功能说明【版本】教育至尊版开启教务系统后使用三、设置教程1. 添加班级班级必须选择关联线下课程，...

一、功能介绍商家对订单进行退款操作后，微信支付按照退款规则，将用户已经支付的款项按原路退回到用户的账户上。二、功能说明【场景】用户购买某一个线上课程产品后，联系商家要求退款，商家同意退款后，在管理后台的订单中进行退款处理【退款范围】目前仅支持用户主动联系商家，支持线上、线下课程的退款，推广员订单暂不支持退款【退款金额】① 支持按课程或按订单进行操作退款 ...

一、功能效果小程序直播组件是微信为商家提供的实时视频直播工具，可以帮助商家快速通过小程序向用户提供优质的直播内容。同时，借助小程序丰富的营销功能，使得用户可以在小程序内轻松流畅完成购买交易闭环，有效提升转化率。功能亮点：1. 流量属于商家无需跳转：用户观看直播内容、下单在自家小程序完成。流量自由：直播流量将沉淀在自己小程序中。自主性强：可自行决定开展直播时间及频次。2. 低门槛、快运营开发快...

内容来源自：微信学院 - 推流直播操作指引若内容有差异，以微信官网说明为准！一、准备工作1. 获取推流地址在微信小程序管理后台（https://mp.weixin.qq.com）创建推流直播计划，获取推流地址。1.1 创建直播间在微信小程序后台点击【直播-直播间管理-创建直播间】创建推流直播计划。 1.2 选择直播形式选择直播类型为设备推流直播（推流类型的直播需要直播组件1.0...

一、功能介绍1. 角色该功能模块涉及以下3个角色角色1【课程顾问】角色2【上课老师】角色3【学员】2. 任务① 老师为班级学员预约上课/课程顾问为跟进学员预约上课/学员自主约课② 对已添加预约进行管理3. 场景举例课程顾问帮学员预约体验课广州未来之星舞蹈机构的课程顾问张三通过朋友圈推广，转化了一批想要上体验课的学员。于是张三在管理后台为学员报名并预约体验课。课程老师帮学员预约正式课体验课后，...

一、使用概述1. 功能① 教务员为开班的班级排课，生成班级课表② 老师查看自己的课表，学员端查看学员自己的课表③ 老师上课前对上课学员进行点名签到2. 角色该功能模块涉及以下三个角色角色一：教务员角色二：上课老师角色三：学员3. 场景举例3.1 舞蹈机构排课&签到消课（需预约才可上课）广州未来之星少儿舞蹈培训机构，针对年龄小0基础的少儿开设了0基础入门课，并开设了ABC三个班级；【排课场景】...

一、功能介绍添加不同收费模式的线下课程；创建线下课，并设置不同的价格和可售数量。【场景示例】未来之星舞蹈培训机构近期在微信上做营销活动，家长可以在手机上给自己孩子报名课程，手机上快速下单并支付。二、功能说明【版本】所以版本均可创建线下课程，但其中部分设置、后续的功能需要对应版本才可使用三、设置教程1. 添加线下课程在管理后台【课程-线下课程】中点击【添加课程】。如下图：2. 填写课程基础信息...

一、功能效果教务系统上线后，在成员权限中增加了 [老师] 这个角色设置。当帐号角色为老师时，我们可以在课程表为该帐号排课、生成课程表。二、版本说明【版本】无版本限制三、设置教程1. 新增员工在教育管理后台点击【设置-成员管理-新增员工】，在新增员工页面可以选择是否老师。如下图：2. 原有员工账号在教育管理后台点击【设置-员工管理】，找到想要设置权限的员工账号，点击【编辑】按钮。在是否老师设置...